La porte ne se ferme pas à partir de la télécommande ou du bouton mural ; l'ouvre-porte s'inverse immédiatement et affiche E2.

La sécurité avant tout : Débranchez l'alimentation secteur de l'ouvre-porte Henderson. Ne contournez pas les faisceaux de sécurité pour une utilisation régulière ; seulement temporairement pour les tests et avec la porte complètement ouverte et sécurisée.

Étapes de diagnostic :

• Vérifier les LED des photocellules : Si les deux LED des photocellules sont éteintes, suspectez un problème de câblage ou d'alimentation. Si une seule est allumée, le côté récepteur peut ne pas recevoir de courant ou de signal.
• Inspecter le cheminement du câblage : Suivez le câble à deux conducteurs de chaque photocellule jusqu'à la tête de l'ouvre-porte. Recherchez une isolation écrasée, des points de pincement au niveau des supports de rail ou des dommages près du plafond.
• Vérifier les connexions des bornes : Sur la carte de commande Henderson, retirez et réinsérez les fils du faisceau de sécurité dans les bornes désignées (souvent étiquetées PHOTO ou avec des icônes de faisceau). Serrez fermement les vis.
• Test de continuité : Hors tension, débranchez les fils des photocellules aux deux extrémités et utilisez un multimètre pour vérifier la continuité de chaque conducteur. Remplacez le câble s'il est ouvert ou court-circuité.
• Test d'entrée de la carte : Si le câblage et les photocellules sont bons mais que E2 persiste, l'entrée du faisceau de sécurité sur la carte de commande Henderson peut être défectueuse. Le remplacement de la carte de commande est généralement requis.

Remarque : Après la réparation, effectuez un test complet d'inversion de sécurité avec un objet sous la porte pour confirmer le bon fonctionnement.