Henderson

Henderson Ouvre-portes de garage Codes d'erreur

Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.

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E1
L'ouvre-porte de garage ne répond pas à la commande murale ou à la télécommande ; l'affichage à 7 segments ou la LED indique E1.
Obstruction ou désalignement du faisceau de sécurité de la photocellule
E10
Les télécommandes ne se programment pas ; l'écran affiche E10 lors de la tentative d'apprentissage d'un émetteur.
Défaut du récepteur radio
E11
La commande murale est morte mais les télécommandes fonctionnent ; l'écran affiche E11 lorsque le bouton mural est enfoncé.
Défaut du circuit de commande murale
E12
La porte s'ouvre mais ne se ferme pas avec la télécommande ; E12 apparaît lors de la tentative de fermeture.
Verrouillage de l'entrée de sécurité / Verrouillage manuel actif
E13
La porte s'inverse juste avant la fermeture complète ; l'ouvre-porte affiche E13.
Arrêt progressif / Erreur de position de fermeture
E14
La porte s'arrête juste avant l'ouverture complète ; E14 apparaît sur l'écran.
Erreur de position de limite d'ouverture
E15
La lumière de l'ouvre-porte clignote selon un motif spécifique et E15 s'affiche ; la porte ne bouge pas.
Échec du test de sécurité au démarrage
E16
Le clavier ne fait pas fonctionner la porte ; E16 apparaît lorsqu'un code est saisi.
Erreur de communication du clavier sans fil
E17
La porte commence à bouger puis s'arrête immédiatement ; E17 s'affiche.
Verrou de porte ou loquet engagé
E18
L'ouvre-porte fonctionne mais la chaîne/courroie ne bouge pas ; E18 apparaît après quelques secondes.
Entraînement désengagé ou cassé
E19
La lumière de l'ouvre-porte clignote et E19 s'affiche ; la porte ne bouge avec aucune commande.
Arrêt d'urgence ou barre palpeuse déclenchée
E2
La porte ne se ferme pas à partir de la télécommande ou du bouton mural ; l'ouvre-porte s'inverse immédiatement et affiche E2.
Circuit du faisceau de sécurité ouvert ou court-circuité
E20
L'écran affiche E20 ; la porte bouge de manière erratique ou dans la mauvaise direction.
Direction du moteur ou erreur de phase
E3
La porte s'arrête à mi-chemin et s'inverse ; l'ouvre-porte affiche E3 pendant le cycle de fermeture.
Force de fermeture excessive / Obstruction détectée
E4
La porte s'arrête et s'inverse pendant l'ouverture ; l'ouvre-porte affiche E4.
Force d'ouverture excessive / Obstruction de la course
E5
L'ouvre-porte fonctionne brièvement puis s'arrête ; l'affichage indique E5 et la porte ne bouge pas.
Surcharge du moteur ou moteur calé
E6
L'ouvre-porte émet un bip et affiche E6 ; les télécommandes et la commande murale ne répondent pas.
Défaut de logique de commande / Erreur de firmware
E7
La porte ne bouge pas ; l'ouvre-porte affiche E7 et émet une série de bips.
Limite de course non réglée ou perdue
E8
L'écran de l'ouvre-porte affiche E8 ; le moteur ne tourne pas ; la lumière de courtoisie peut encore fonctionner.
Défaut de basse tension ou d'alimentation
E9
L'ouvre-porte s'arrête par intermittence à mi-course et affiche E9 ; après une pause, il peut reprendre.
Surcharge thermique / Protection contre la surchauffe
Symptôme
Odeur de brûlé ou fumée visible provenant du boîtier de l'ouvre-porte.
Surchauffe électrique / Défaillance de composant
Symptôme
La porte se ferme trop fort, claquant sur le sol.
Force de descente excessive / Dépassement de course
Symptôme
La porte de garage fait des bruits de claquement ou de grincement importants pendant le fonctionnement.
Roulettes usées ou quincaillerie desserrée
Symptôme
L'ouvre-porte de garage bourdonne mais la porte ne bouge pas.
Moteur calé ou mécanisme de porte coincé
Symptôme
L'ouvre-porte de garage fonctionne mais la porte ne bouge que de quelques centimètres puis s'arrête.
Perte d'étalonnage de la course ou obstruction
Symptôme
La porte de garage s'ouvre d'elle-même sans aucune commande.
Activation involontaire / Interférence
Symptôme
La porte de garage s'ouvre normalement mais ne se ferme pas avec la télécommande ; se ferme uniquement en maintenant le bouton mural enfoncé.
Contournement des cellules de sécurité / Mode de fermeture à pression constante
Symptôme
La porte de garage s'inverse immédiatement après avoir touché le sol.
Force de descente trop sensible ou limite de course mal réglée
Symptôme
La porte de garage tremble ou vibre excessivement lors de l'ouverture ou de la fermeture.
Déséquilibre de la porte ou mauvais alignement des rails
Symptôme
La porte de garage commence à se fermer puis s'inverse sans obstruction visible.
Déclenchement de sécurité de force dû à un coincement
Symptôme
La porte de garage ne s'ouvre pas complètement ; elle s'arrête à mi-chemin sans aucun code d'erreur.
Force d'ouverture insuffisante ou obstruction mécanique
Symptôme
Le clavier ou les télécommandes fonctionnent par intermittence ; nécessitent parfois plusieurs pressions.
Signal de commande intermittent
Symptôme
La lumière de l'ouvre-porte ne s'allume pas lorsque la porte fonctionne.
Défaillance du circuit d'éclairage de courtoisie
Symptôme
Le moteur de l'ouvre-porte tourne en continu sans s'arrêter aux positions finales.
Défaillance de l'interrupteur de limite
Symptôme
Les télécommandes ont une portée très courte ou ne fonctionnent que lorsqu'elles sont proches de l'ouvre-porte.
Faible réception radio
Symptôme
La porte s'ouvre de manière inégale, un côté étant plus haut que l'autre, ce qui provoque une torsion.
Déséquilibre du câble ou du ressort de la porte
Symptôme
La tête de l'ouvre-porte vibre excessivement et les supports de montage cliquettent.
Montage de l'ouvre-porte desserré ou charge de porte déséquilibrée
Symptôme
Eau ou humidité trouvée à l'intérieur du boîtier de l'ouvre-porte ; fonctionnement intermittent par temps humide.
Infiltration d'humidité / Corrosion
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