La commande murale est morte mais les télécommandes fonctionnent ; l'écran affiche E11 lorsque le bouton mural est enfoncé.

La sécurité d'abord : Débranchez l'alimentation avant de travailler sur le câblage basse tension pour éviter les courts-circuits accidentels.

Étapes :

• Inspecter la station murale : Retirez la commande murale Henderson du mur. Vérifiez s'il y a des bornes cassées, de la corrosion ou des dommages causés par l'humidité.
• Vérifier le câble : Examinez le câble à deux conducteurs allant de la station murale à l'ouvre-porte pour détecter des agrafes à travers l'isolant ou des coupures visibles.
• Vérification des bornes : Au niveau de l'ouvre-porte, retirez et réinsérez les fils de la commande murale dans les bornes désignées. Serrez fermement les vis.
• Test de dérivation : Une fois l'alimentation rétablie, court-circuitez brièvement les bornes de la commande murale sur l'ouvre-porte à l'aide d'un cavalier isolé. Si la porte fonctionne, le câble ou la station murale est défectueux. Remplacez la station de commande murale Henderson ou le câble selon les besoins.
• Si le cavalier ne fait pas fonctionner la porte : L'entrée de la commande murale sur la carte de commande Henderson (PCB) est probablement défectueuse et la carte doit être remplacée.