Les télécommandes ne se programment pas ; l'écran affiche E10 lors de la tentative d'apprentissage d'un émetteur.

La sécurité d'abord : Travaillez à partir d'une échelle stable pour accéder à la tête de l'ouvre-porte. Débranchez l'alimentation avant d'ouvrir le boîtier.

Étapes :

• Vérifier la compatibilité de la télécommande : Confirmez que les émetteurs ont la fréquence et le type de codage corrects pour votre modèle spécifique d'ouvre-porte Henderson.
• Vérifier l'antenne : Localisez le fil d'antenne fin sortant du boîtier de l'ouvre-porte. Assurez-vous qu'il est intact, non coupé et qu'il pend librement loin des surfaces métalliques.
• Réduire les interférences : Éloignez les routeurs Wi-Fi, les babyphones ou autres appareils RF de l'ouvre-porte s'ils sont très proches.
• Inspecter le module RF : Ouvrez le boîtier et localisez le module récepteur RF Henderson enfichable (s'il est séparé). Replacez-le dans son socle. Recherchez de la corrosion ou des dommages.
• Tester avec une télécommande connue : Si possible, essayez de programmer une télécommande connue pour fonctionner avec un autre ouvre-porte Henderson. Si E10 persiste, remplacez le module récepteur RF.