El abridor de puerta de garaje Novoferm muestra E5 y el motor no funciona.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación de red antes de tocar el motor o abrir la carcasa.

Pasos a seguir:

• Permitir tiempo de enfriamiento: Si el abridor se ha utilizado muchas veces en un corto período, déjelo apagado durante 20–30 minutos para permitir que el protector térmico del motor se restablezca.
• Comprobar el movimiento manual: Suelte el desbloqueo de emergencia y mueva la puerta a mano. Si la puerta está rígida o atascada, corrija el problema mecánico antes de volver a usar el abridor.
• Inspeccionar los componentes de tracción: Retire la tapa de la luz e inspeccione el piñón del motor, la cadena/correa y el carro. Busque dientes rotos, piñones gripados u objetos extraños.
• Escuchar el zumbido del motor: Restablezca la alimentación e intente un ciclo mientras escucha atentamente. Un motor que zumba pero no gira sugiere un motor gripado o un condensador de arranque defectuoso (si lo tiene).

Si el error E5 vuelve inmediatamente después del enfriamiento y la puerta se mueve libremente a mano, es probable que el conjunto del motor esté defectuoso y deba sustituirse por una unidad de motor Novoferm completa.