La máquina de hielo funciona pero no produce hielo en absoluto; el depósito permanece vacío después de 24 horas.

Seguridad ante todo: Desenchufe la unidad y cierre el suministro de agua antes de desconectar las líneas.

• Verificar el suministro de agua: Confirme que la válvula de cierre esté abierta y que la línea de suministro no esté doblada. Desconecte en la unidad y abra brevemente en un cubo para comprobar el flujo.
• Comprobar el llenado del depósito: Restaure la energía y observe si el depósito se llena durante el arranque. Si no es así, pruebe y reemplace la válvula de entrada de agua.
• Comprobar la refrigeración: Después de 15 a 20 minutos de funcionamiento, toque con cuidado la bobina del condensador (debería estar caliente) y la placa del evaporador (debería estar enfriándose). Si no hay refrigeración, es probable que exista un problema en el sistema sellado o en el compresor.
• Verificar la circulación del agua: Mire dentro durante el funcionamiento para ver si el agua fluye sobre la placa del evaporador. Si no es así, pruebe y reemplace la bomba de circulación.
• Llamar a un técnico para el sistema sellado: Si el suministro de agua y las bombas están bien pero no hay refrigeración, contacte a un técnico certificado para el diagnóstico del compresor/refrigerante.