La machine à glaçons fonctionne mais ne produit pas de glace du tout ; le bac reste vide après 24 heures.

La sécurité avant tout : Débranchez l'appareil et coupez l'alimentation en eau avant de déconnecter les conduites.

• Vérifier l'alimentation en eau : Confirmez que la vanne d'arrêt est ouverte et que la conduite d'alimentation n'est pas pliée. Déconnectez au niveau de l'appareil et ouvrez brièvement dans un seau pour vérifier le débit.
• Vérifier le remplissage du réservoir : Rétablissez l'alimentation et observez si le réservoir se remplit au démarrage. Si ce n'est pas le cas, testez et remplacez la vanne d'arrivée d'eau.
• Vérifier le refroidissement : Après 15 à 20 minutes de fonctionnement, touchez délicatement le serpentin du condenseur (il devrait être chaud) et la plaque de l'évaporateur (il devrait devenir froide). S'il n'y a pas de refroidissement, un problème de système scellé ou de compresseur est probable.
• Vérifier la circulation de l'eau : Regardez à l'intérieur pendant le fonctionnement pour voir si l'eau circule sur la plaque de l'évaporateur. Si ce n'est pas le cas, testez et remplacez la pompe de circulation.
• Appeler un technicien pour le système scellé : Si l'alimentation en eau et les pompes sont bonnes mais qu'il n'y a pas de refroidissement, contactez un technicien certifié pour le diagnostic du compresseur/réfrigérant.