La máquina de hielo se detiene a mitad de ciclo y muestra E2; la bandeja de hielo no vuelve a la posición inicial después de la cosecha.

Seguridad ante todo: Desconecte la alimentación antes de abrir cualquier cubierta o tocar piezas móviles internas.

• Inspeccionar el área de la bandeja de hielo: Abra el compartimento del depósito de hielo e inspeccione visualmente la bandeja de hielo. Retire cualquier cubito de hielo de gran tamaño, hielo aglomerado u objetos extraños que puedan impedir que la bandeja gire.
• Comprobar la acumulación de hielo: Busque escarcha o acumulación de hielo alrededor de los puntos de pivote de la bandeja y el mecanismo de accionamiento. Descongele la unidad apagándola y dejando la puerta abierta durante varias horas, o use un secador de pelo a baja temperatura a una distancia segura (no sobrecaliente las piezas de plástico).
• Probar el movimiento de la bandeja: Con la unidad reensamblada y encendida, inicie un ciclo y observe si la bandeja intenta girar. Si se atasca o hace ruidos de molienda, el motor o los engranajes de la bandeja pueden estar dañados.
• Acceder al motor y sensor de la bandeja: Retire la cubierta interna sobre el conjunto de la bandeja de hielo (generalmente sujeta por unos pocos tornillos). Localice el motor de accionamiento de la bandeja y el sensor de posición (a menudo un pequeño sensor Hall o microinterruptor). Compruebe las conexiones del arnés de cableado en busca de holgura o corrosión.
• Reemplazar componentes defectuosos: Si el motor no funciona pero tiene el voltaje adecuado, reemplace el motor de accionamiento de la bandeja. Si la bandeja gira pero la unidad no puede detectar la posición inicial, reemplace el sensor de posición de la bandeja.