La machine à glaçons s'arrête en milieu de cycle et affiche E2 ; le bac à glaçons ne revient pas en position initiale après la récolte.

Sécurité d'abord : Débranchez l'alimentation avant d'ouvrir les couvercles ou de toucher les pièces mobiles internes.

• Inspecter la zone du bac à glaçons : Ouvrez le compartiment du bac à glaçons et inspectez visuellement le bac. Retirez tout glaçon surdimensionné, glace agglomérée ou objet étranger qui pourrait empêcher le bac de tourner.
• Vérifier l'accumulation de glace : Recherchez le givre ou l'accumulation de glace autour des points de pivot du bac et du mécanisme d'entraînement. Dégivrez l'appareil en l'éteignant et en laissant la porte ouverte pendant plusieurs heures, ou utilisez un sèche-cheveux à basse température à une distance sûre (ne surchauffez pas les pièces en plastique).
• Tester le mouvement du bac : Une fois l'appareil réassemblé et sous tension, démarrez un cycle et observez si le bac tente de tourner. S'il cale ou fait des bruits de grincement, le moteur ou les engrenages du bac peuvent être endommagés.
• Accéder au moteur et au capteur du bac : Retirez le couvercle interne de l'ensemble du bac à glaçons (généralement maintenu par quelques vis). Localisez le moteur d'entraînement du bac et le capteur de position (souvent un petit capteur à effet Hall ou un micro-interrupteur). Vérifiez les connexions du faisceau de câbles pour détecter tout desserrage ou corrosion.
• Remplacer les composants défectueux : Si le moteur ne tourne pas mais reçoit une tension appropriée, remplacez le moteur d'entraînement du bac. Si le bac tourne mais que l'appareil ne peut pas détecter la position initiale, remplacez le capteur de position du bac.