Aparece E09; se forman cubitos de hielo en el evaporador pero no se liberan en el depósito.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la unidad antes de acceder a piezas móviles o componentes eléctricos.

• Descalcifique el evaporador: Si hay sarro blanco visible en el evaporador o la bandeja de hielo, realice un ciclo de limpieza completo con un descalcificador para máquinas de hielo aprobado por Candy. El sarro pesado puede impedir que el hielo se libere.
• Verifique el motor de recolección: Localice el conjunto del motor de recolección (a menudo cerca del evaporador). Inspeccione los engranajes y las articulaciones en busca de dientes rotos u obstrucciones. Reemplace el motor si no funciona cuando se le ordena.
• Inspeccione la válvula de gas caliente: La válvula de gas caliente o de descongelación calienta brevemente el evaporador para liberar el hielo. Escuche un clic y un ligero silbido durante la recolección. Si está ausente, la bobina de la válvula o el relé de control pueden estar defectuosos y deben ser probados por un técnico.
• Lubrique los pivotes mecánicos: Donde lo permitan las instrucciones de servicio de Candy, lubrique ligeramente los puntos de pivote con lubricante apto para alimentos para asegurar un movimiento suave.
• Restablezca y pruebe: Después de la limpieza e inspección, reinicie la unidad y observe un ciclo completo. Si E09 persiste, es probable que el motor de recolección o la placa de control necesiten ser reemplazados.