E09 apparaît ; des glaçons se forment sur l'évaporateur mais ne sont pas libérés dans le bac.

La sécurité avant tout : Débranchez l'appareil avant d'accéder aux pièces mobiles ou aux composants électriques.

• Détartrez l'évaporateur : S'il y a des dépôts de calcaire blancs visibles sur l'évaporateur ou le bac à glaçons, effectuez un cycle de nettoyage complet avec un détartrant pour machine à glaçons approuvé par Candy. Un tartre important peut empêcher la libération de la glace.
• Vérifiez le moteur de récolte : Localisez l'ensemble moteur de récolte (souvent près de l'évaporateur). Inspectez les engrenages et les tringleries pour détecter des dents cassées ou des obstructions. Remplacez le moteur s'il ne tourne pas lorsqu'il est commandé.
• Inspectez la vanne de gaz chaud : La vanne de gaz chaud ou de dégivrage réchauffe brièvement l'évaporateur pour libérer la glace. Écoutez un clic et un léger sifflement pendant la récolte. Si absent, la bobine de la vanne ou le relais de commande peut être défectueux et doit être testé par un technicien.
• Lubrifiez les pivots mécaniques : Lorsque les instructions de service Candy le permettent, lubrifiez légèrement les points de pivot avec un lubrifiant de qualité alimentaire pour assurer un mouvement fluide.
• Réinitialisez et testez : Après le nettoyage et l'inspection, redémarrez l'appareil et observez un cycle complet. Si E09 persiste, le moteur de récolte ou la carte de commande doit probablement être remplacé.