La máquina de hielo funciona pero no produce hielo (no se muestra ningún código de error).

La seguridad es lo primero: Desenchufe la unidad y cierre la válvula de suministro de agua antes de desconectar las mangueras.

• Confirmar el suministro de agua: Asegúrese de que la válvula de suministro esté abierta y la manguera no esté doblada. Pruebe el flujo de agua en un cubo.
• Limpiar el filtro de entrada: Retire y enjuague la malla del filtro en la válvula de entrada de agua.
• Descalcificar el sistema: Realice un ciclo de limpieza completo con una solución descalcificadora aprobada por Candy para eliminar la acumulación de minerales del evaporador y los conductos de agua.
• Comprobar las condiciones ambientales: Verifique que la temperatura ambiente esté dentro del rango recomendado. Las habitaciones extremadamente calientes reducen o detienen la producción de hielo.
• Observar la refrigeración: Después del reensamblaje, haga funcionar la unidad sin las cubiertas y compruebe si el evaporador se enfría y se escarcha uniformemente. Si no es así, puede haber un fallo en el sistema de refrigeración y se requiere un técnico.