La máquina de hielo funciona pero no produce hielo en absoluto; el compresor y el ventilador pueden o no funcionar.

Seguridad primero: Desenchufe la unidad antes de la inspección. No intente cortar o abrir las líneas de refrigerante; esto requiere un servicio certificado.

Pasos de diagnóstico:

• Verificar el funcionamiento básico: Enchufe e inicie un ciclo. Escuche el zumbido del compresor y sienta la vibración. Verifique si el ventilador del condensador está girando y si sale aire caliente por las rejillas traseras.
• Sentir el evaporador: Después de 10-15 minutos de funcionamiento, toque con cuidado la placa del evaporador (con las manos secas). Debería estar muy fría y puede empezar a escarchar. Si permanece a temperatura ambiente, no se está produciendo enfriamiento.
• Inspeccionar el ventilador del condensador: Si el compresor está caliente pero el ventilador no funciona, desenchufe la unidad e inspeccione/reemplace el motor del ventilador del condensador.
• Buscar residuos aceitosos: Busque manchas aceitosas alrededor de las uniones del refrigerante y el evaporador, lo que puede indicar una fuga de refrigerante.
• Cuándo llamar a un profesional: Si el compresor funciona pero no hay enfriamiento, o si sospecha una fuga de refrigerante o un capilar bloqueado, contacte a un técnico de refrigeración certificado. Estas reparaciones requieren herramientas especializadas y la recarga del sistema.