La machine à glaçons fonctionne mais ne produit pas de glace du tout; le compresseur et le ventilateur peuvent ou non fonctionner.

Sécurité avant tout : Débranchez l'appareil avant toute inspection. N'essayez pas de couper ou d'ouvrir les conduites de réfrigérant; cela nécessite un service certifié.

Étapes de diagnostic :

• Vérifier le fonctionnement de base : Branchez et démarrez un cycle. Écoutez le bourdonnement du compresseur et sentez les vibrations. Vérifiez si le ventilateur du condenseur tourne et si de l'air chaud souffle par les évents arrière.
• Toucher l'évaporateur : Après 10 à 15 minutes de fonctionnement, touchez délicatement la plaque de l'évaporateur (avec des mains sèches). Elle devrait être très froide et pourrait commencer à givrer. Si elle reste à température ambiante, le refroidissement ne se produit pas.
• Inspecter le ventilateur du condenseur : Si le compresseur est chaud mais que le ventilateur ne tourne pas, débranchez l'appareil et inspectez/remplacez le moteur du ventilateur du condenseur.
• Rechercher des résidus huileux : Recherchez des taches huileuses autour des joints de réfrigérant et de l'évaporateur, ce qui peut indiquer une fuite de réfrigérant.
• Quand appeler un professionnel : Si le compresseur fonctionne mais qu'il n'y a pas de refroidissement, ou si vous suspectez une fuite de réfrigérant ou un capillaire bloqué, contactez un technicien frigoriste certifié. Ces réparations nécessitent des outils spécialisés et la recharge du système.