La pantalla muestra E12; la unidad puede emitir un pitido y detenerse, a menudo asociado con condiciones de voltaje de red muy bajo o muy alto.

Seguridad primero: Desconecte la máquina de hielo antes de abrir cualquier compartimento eléctrico. Trabaje solo si está familiarizado con la seguridad eléctrica.

• Medir el voltaje de la red: Use un multímetro para verificar el voltaje de la toma de corriente. Las máquinas de hielo Gorenje suelen requerir una tensión estable de 220–240 V CA. Si el voltaje es inestable, contacte a un electricista.
• Inspeccionar el enchufe y el cable: Busque daños por calor o holgura en el enchufe. Reemplace el juego de cables si es necesario.
• Comprobar el bloque de terminales interno: Retire la cubierta trasera e inspeccione el bloque de terminales de la red eléctrica en busca de tornillos sueltos o decoloración. Apriete las conexiones de forma segura.
• Examinar la placa de la fuente de alimentación: Busque condensadores abultados, componentes quemados o uniones de soldadura agrietadas en la sección de la fuente de alimentación de bajo voltaje de la PCB principal.
• Reemplazar el módulo de alimentación/PCB: Si la alimentación se confirma estable pero el E12 persiste y la placa muestra daños o voltajes de salida incorrectos, reemplace la PCB de control principal o el módulo de alimentación separado según el diseño de Gorenje.