Gorenje Máquinas de hielo Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E1
La máquina de hielo no enciende, la pantalla está en blanco o muestra E1 poco después del arranque.
Falla de comunicación de la placa de control principal
E10
La pantalla muestra E10; el depósito de hielo está vacío, pero la unidad no inicia un nuevo ciclo.
Fallo del sensor de llenado del depósito de hielo / Interruptor de nivel
E11
La máquina de hielo muestra E11 y se detiene; el agua permanece en el sumidero o bandeja y no drena correctamente.
Fallo de la bomba de drenaje / Drenaje
E12
La pantalla muestra E12; la unidad puede emitir un pitido y detenerse, a menudo asociado con condiciones de voltaje de red muy bajo o muy alto.
Protección de voltaje de entrada / Fallo de la fuente de alimentación
E13
La máquina de hielo muestra E13; el compresor y el ventilador pueden funcionar continuamente sin producción de hielo, o la unidad se apaga por protección.
Sistema de refrigerante / Protección de baja presión
E14
La pantalla muestra E14; la unidad puede no responder a las pulsaciones de botones o responde de forma errática.
Fallo de la interfaz de usuario / Teclado
E15
La máquina de hielo muestra E15 y se detiene; el flotador de seguridad interno puede estar levantado, a menudo acompañado de agua en la base.
Activación del flotador de seguridad por fuga / desbordamiento
E16
La pantalla muestra E16; la unidad puede arrancar pero luego se apaga con una alarma sonora, a menudo relacionada con problemas del ventilador.
Fallo del motor del ventilador del evaporador / interno
E17
La máquina de hielo muestra E17; la unidad puede no iniciar un ciclo y puede indicar una condición de puerta o cubierta abierta.
Fallo del interruptor de puerta / tapa
E18
La pantalla muestra E18; la unidad puede congelarse excesivamente o no alcanzar el grosor de hielo correcto, con tiempos de ciclo anormales.
Error de temporización de desescarche / cosecha
E2
La máquina de hielo se detiene poco después de arrancar, muestra E2 y no inicia el ciclo de fabricación de hielo.
Falla de la válvula de entrada de agua o del suministro de agua
E3
La unidad se enciende pero muestra E3 y no enfría; el compresor no arranca o se detiene rápidamente.
Falla de protección de arranque/sobrecarga del compresor
E4
La pantalla muestra E4 y la unidad deja de hacer hielo; el ventilador puede funcionar pero la bandeja de hielo permanece caliente.
Falla del sensor de temperatura del evaporador (NTC)
E5
La máquina de hielo muestra E5 y se detiene a mitad de ciclo; la placa de hielo puede congelarse en exceso o no liberar el hielo correctamente.
Falla del sensor / sonda de espesor de hielo
E6
La pantalla muestra E6; la unidad puede funcionar brevemente y luego apagarse, a menudo con poca o ninguna refrigeración.
Falla del sensor de temperatura ambiente / del gabinete
E7
La máquina de hielo muestra E7 y puede detenerse con agua en el evaporador o en el sumidero.
Falla del circuito del calentador de descongelación / cosecha
E8
La pantalla muestra E8; la bomba de agua no circula el agua sobre el evaporador o funciona en seco.
Fallo de la bomba de circulación de agua
E9
La unidad muestra E9 y se detiene; el ventilador puede funcionar, pero el compresor cicla de forma anormal, lo que resulta en una producción de hielo muy baja o nula.
Fallo del sensor de temperatura del condensador / Sobrecalentamiento
Síntoma
Un fuerte olor a humedad o moho proviene del interior de la máquina de hielo o de los cubitos de hielo.
Contaminación microbiana / Olor
Síntoma
Los cubitos de hielo están fusionados en grandes grumos en el depósito.
Agrupamiento de hielo / Sobre-derretimiento en el depósito
Síntoma
Los cubitos de hielo están deformes, turbios o tienen escamas blancas y un sabor extraño.
Calidad del agua / Contaminación mineral
Síntoma
El depósito de hielo está lleno, pero la unidad sigue produciendo más hielo y puede desbordarse.
Fallo en la detección del nivel de hielo
Síntoma
La pantalla de la máquina de hielo está tenue, parpadea o es ilegible, pero la unidad sigue funcionando.
Degradación de la pantalla / retroiluminación
Síntoma
La máquina de hielo no se llena de agua en absoluto, pero otras funciones parecen normales.
No hay llenado de agua
Síntoma
La máquina de hielo no se enciende en absoluto, no hay luces ni pantalla, pero el enchufe tiene corriente.
Fallo de entrada de energía / fusible interno
Síntoma
La máquina de hielo dispara con frecuencia el disyuntor doméstico o funde los fusibles.
Cortocircuito eléctrico o sobrecarga
Síntoma
La luz interior de la máquina de hielo no se enciende cuando se abre la puerta o la tapa.
Fallo de la luz interior
Síntoma
La máquina de hielo es muy ruidosa durante el funcionamiento, con sonidos de traqueteo, zumbido o molienda.
Ruido operativo excesivo
Síntoma
La máquina de hielo gotea agua al suelo por debajo.
Fuga de agua externa
Síntoma
La máquina de hielo se llena en exceso de agua, provocando derrames dentro del compartimento.
Desbordamiento de agua / Fallo de control de nivel
Síntoma
La máquina de hielo produce hielo muy lentamente; los cubitos de hielo son pequeños o huecos.
Producción de hielo insuficiente / Bajo rendimiento de congelación
Síntoma
La máquina de hielo produce hielo, pero los cubitos son demasiado grandes y pueden atascar el mecanismo.
Espesor excesivo del hielo
Síntoma
La máquina de hielo produce cubitos de hielo muy pequeños y delgados que se derriten rápidamente.
Espesor de hielo insuficiente
Síntoma
La máquina de hielo funciona pero no hace hielo; la placa del evaporador se enfría pero el agua no fluye sobre ella.
Fallo de circulación de agua
Síntoma
La máquina de hielo funciona pero no produce hielo en absoluto; la placa del evaporador no se enfría.
Pérdida total de enfriamiento
Síntoma
La máquina de hielo inicia un ciclo pero se detiene a mitad de camino y se apaga sin ningún código de error.
Apagado intermitente por energía o sobrecalentamiento
Síntoma
La máquina de hielo vibra excesivamente o se mueve por el suelo durante el funcionamiento.
Vibración / Fallo de instalación
Síntoma
La máquina de hielo no arranca; la pantalla está encendida pero los botones no responden o la unidad permanece en modo de espera.
Bloqueo de control / Condición de tecla atascada
Síntoma
El agua se acumula dentro del depósito de hielo o alrededor del evaporador en lugar de drenar.
Obstrucción del drenaje interno
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E1 |
La máquina de hielo no enciende, la pantalla está en blanco o muestra E1 poco después del arranque.
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Falla de comunicación de la placa de control principal | Ver Detalles |
| E10 |
La pantalla muestra E10; el depósito de hielo está vacío, pero la unidad no inicia un nuevo ciclo.
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Fallo del sensor de llenado del depósito de hielo / Interruptor de nivel | Ver Detalles |
| E11 |
La máquina de hielo muestra E11 y se detiene; el agua permanece en el sumidero o bandeja y no drena correctamente.
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Fallo de la bomba de drenaje / Drenaje | Ver Detalles |
| E12 |
La pantalla muestra E12; la unidad puede emitir un pitido y detenerse, a menudo asociado con condiciones de voltaje de red muy bajo o muy alto.
|
Protección de voltaje de entrada / Fallo de la fuente de alimentación | Ver Detalles |
| E13 |
La máquina de hielo muestra E13; el compresor y el ventilador pueden funcionar continuamente sin producción de hielo, o la unidad se apaga por protección.
|
Sistema de refrigerante / Protección de baja presión | Ver Detalles |
| E14 |
La pantalla muestra E14; la unidad puede no responder a las pulsaciones de botones o responde de forma errática.
|
Fallo de la interfaz de usuario / Teclado | Ver Detalles |
| E15 |
La máquina de hielo muestra E15 y se detiene; el flotador de seguridad interno puede estar levantado, a menudo acompañado de agua en la base.
|
Activación del flotador de seguridad por fuga / desbordamiento | Ver Detalles |
| E16 |
La pantalla muestra E16; la unidad puede arrancar pero luego se apaga con una alarma sonora, a menudo relacionada con problemas del ventilador.
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Fallo del motor del ventilador del evaporador / interno | Ver Detalles |
| E17 |
La máquina de hielo muestra E17; la unidad puede no iniciar un ciclo y puede indicar una condición de puerta o cubierta abierta.
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Fallo del interruptor de puerta / tapa | Ver Detalles |
| E18 |
La pantalla muestra E18; la unidad puede congelarse excesivamente o no alcanzar el grosor de hielo correcto, con tiempos de ciclo anormales.
|
Error de temporización de desescarche / cosecha | Ver Detalles |
| E2 |
La máquina de hielo se detiene poco después de arrancar, muestra E2 y no inicia el ciclo de fabricación de hielo.
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Falla de la válvula de entrada de agua o del suministro de agua | Ver Detalles |
| E3 |
La unidad se enciende pero muestra E3 y no enfría; el compresor no arranca o se detiene rápidamente.
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Falla de protección de arranque/sobrecarga del compresor | Ver Detalles |
| E4 |
La pantalla muestra E4 y la unidad deja de hacer hielo; el ventilador puede funcionar pero la bandeja de hielo permanece caliente.
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Falla del sensor de temperatura del evaporador (NTC) | Ver Detalles |
| E5 |
La máquina de hielo muestra E5 y se detiene a mitad de ciclo; la placa de hielo puede congelarse en exceso o no liberar el hielo correctamente.
|
Falla del sensor / sonda de espesor de hielo | Ver Detalles |
| E6 |
La pantalla muestra E6; la unidad puede funcionar brevemente y luego apagarse, a menudo con poca o ninguna refrigeración.
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Falla del sensor de temperatura ambiente / del gabinete | Ver Detalles |
| E7 |
La máquina de hielo muestra E7 y puede detenerse con agua en el evaporador o en el sumidero.
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Falla del circuito del calentador de descongelación / cosecha | Ver Detalles |
| E8 |
La pantalla muestra E8; la bomba de agua no circula el agua sobre el evaporador o funciona en seco.
|
Fallo de la bomba de circulación de agua | Ver Detalles |
| E9 |
La unidad muestra E9 y se detiene; el ventilador puede funcionar, pero el compresor cicla de forma anormal, lo que resulta en una producción de hielo muy baja o nula.
|
Fallo del sensor de temperatura del condensador / Sobrecalentamiento | Ver Detalles |
| – |
Un fuerte olor a humedad o moho proviene del interior de la máquina de hielo o de los cubitos de hielo.
|
Contaminación microbiana / Olor | Ver Detalles |
| – |
Los cubitos de hielo están fusionados en grandes grumos en el depósito.
|
Agrupamiento de hielo / Sobre-derretimiento en el depósito | Ver Detalles |
| – |
Los cubitos de hielo están deformes, turbios o tienen escamas blancas y un sabor extraño.
|
Calidad del agua / Contaminación mineral | Ver Detalles |
| – |
El depósito de hielo está lleno, pero la unidad sigue produciendo más hielo y puede desbordarse.
|
Fallo en la detección del nivel de hielo | Ver Detalles |
| – |
La pantalla de la máquina de hielo está tenue, parpadea o es ilegible, pero la unidad sigue funcionando.
|
Degradación de la pantalla / retroiluminación | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo no se llena de agua en absoluto, pero otras funciones parecen normales.
|
No hay llenado de agua | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo no se enciende en absoluto, no hay luces ni pantalla, pero el enchufe tiene corriente.
|
Fallo de entrada de energía / fusible interno | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo dispara con frecuencia el disyuntor doméstico o funde los fusibles.
|
Cortocircuito eléctrico o sobrecarga | Ver Detalles |
| – |
La luz interior de la máquina de hielo no se enciende cuando se abre la puerta o la tapa.
|
Fallo de la luz interior | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo es muy ruidosa durante el funcionamiento, con sonidos de traqueteo, zumbido o molienda.
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Ruido operativo excesivo | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo gotea agua al suelo por debajo.
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Fuga de agua externa | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo se llena en exceso de agua, provocando derrames dentro del compartimento.
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Desbordamiento de agua / Fallo de control de nivel | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo produce hielo muy lentamente; los cubitos de hielo son pequeños o huecos.
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Producción de hielo insuficiente / Bajo rendimiento de congelación | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo produce hielo, pero los cubitos son demasiado grandes y pueden atascar el mecanismo.
|
Espesor excesivo del hielo | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo produce cubitos de hielo muy pequeños y delgados que se derriten rápidamente.
|
Espesor de hielo insuficiente | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo funciona pero no hace hielo; la placa del evaporador se enfría pero el agua no fluye sobre ella.
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Fallo de circulación de agua | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo funciona pero no produce hielo en absoluto; la placa del evaporador no se enfría.
|
Pérdida total de enfriamiento | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo inicia un ciclo pero se detiene a mitad de camino y se apaga sin ningún código de error.
|
Apagado intermitente por energía o sobrecalentamiento | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo vibra excesivamente o se mueve por el suelo durante el funcionamiento.
|
Vibración / Fallo de instalación | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo no arranca; la pantalla está encendida pero los botones no responden o la unidad permanece en modo de espera.
|
Bloqueo de control / Condición de tecla atascada | Ver Detalles |
| – |
El agua se acumula dentro del depósito de hielo o alrededor del evaporador en lugar de drenar.
|
Obstrucción del drenaje interno | Ver Detalles |
No se encontraron códigos coincidentes
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