La unidad muestra E9 y se detiene; el ventilador puede funcionar, pero el compresor cicla de forma anormal, lo que resulta en una producción de hielo muy baja o nula.

Seguridad primero: Desenchufe la máquina de hielo y deje que se enfríe antes de revisar el compartimento trasero.

• Limpiar la bobina del condensador: Retire el panel trasero y use un cepillo suave y una aspiradora para eliminar el polvo y la pelusa de las aletas del condensador. Asegure un buen flujo de aire.
• Comprobar el ventilador del condensador: Gire la pala del ventilador con la mano; debe moverse libremente. Si está rígido o ruidoso, el motor del ventilador puede estar fallando. Confirme que el ventilador funciona cuando la unidad está encendida (solo para personal cualificado).
• Localizar el sensor del condensador: El NTC suele estar sujeto al tubo del condensador o a un soporte cercano. Inspeccione que el montaje sea seguro y el cableado esté intacto.
• Probar el sensor: Desconecte y mida la resistencia a temperatura ambiente. Compare con la tabla NTC de Gorenje. Reemplácelo si está abierto, en cortocircuito o fuera de rango.
• Mejorar la ventilación: Asegúrese de que la máquina de hielo tenga el espacio libre recomendado a su alrededor y no esté instalada en un gabinete confinado y caliente.
• Reemplazar piezas defectuosas: Instale un nuevo sensor de condensador o motor de ventilador si está defectuoso, luego restaure la energía y verifique que el E9 no regrese.