La pantalla muestra E4 y la unidad deja de hacer hielo; el ventilador puede funcionar pero la bandeja de hielo permanece caliente.

Seguridad primero: Desconecte el aparato de la red eléctrica antes de acceder a los componentes internos.

• Localizar el sensor del evaporador: Retire el depósito de hielo interior y la cubierta frontal para acceder a la placa del evaporador. El sensor NTC suele estar sujeto con un clip o adherido a la superficie del evaporador.
• Inspeccionar el sensor y el cableado: Busque aislamiento roto, cables tirados o corrosión en el conector del sensor.
• Probar la resistencia del sensor: Desconecte el sensor del arnés y mida la resistencia con un multímetro a temperatura ambiente. Compare con la tabla de resistencia NTC de Gorenje. Una lectura de 0 Ω (cortocircuito) o infinita (abierta) indica una falla.
• Verificar la continuidad a la PCB: Si el sensor funciona correctamente, verifique la continuidad desde el conector del sensor hasta el enchufe de la placa de control principal para descartar daños en el arnés.
• Reemplazar el NTC defectuoso: Instale un nuevo sensor de temperatura del evaporador del valor correcto. Fíjelo firmemente al evaporador con el clip original o pasta térmica según sea necesario.
• Restablecer la alimentación: Vuelva a montar, restablezca la alimentación y borre el error ciclando la alimentación. Monitoree un ciclo completo de fabricación de hielo.