La máquina de hielo muestra E11 y se detiene; el agua permanece en el sumidero o bandeja y no drena correctamente.

Seguridad primero: Desenchufe la unidad y prepárese para derrames de agua al abrir los componentes de drenaje.

• Inspeccionar la manguera de drenaje externa: Verifique si hay torceduras, dobleces pronunciados u obstrucciones. Desconecte la manguera del desagüe doméstico y enjuáguela con agua tibia.
• Limpiar el canal de drenaje interno: Retire el depósito de hielo y las cubiertas internas para acceder a la salida de drenaje. Use un cepillo flexible o un limpiador de tuberías para eliminar lodo o incrustaciones.
• Acceder a la bomba de drenaje: Desde la parte trasera o inferior, localice el conjunto de la bomba de drenaje. Retire cualquier residuo de la entrada de la bomba y del área del impulsor.
• Probar la bomba: Con la alimentación desconectada, mida la resistencia de la bobina de la bomba. Si está abierta o en cortocircuito, reemplace la bomba. Para una confirmación adicional, energice brevemente la bomba (solo personal cualificado) para ver si funciona.
• Volver a montar y probar: Vuelva a colocar todas las mangueras de forma segura, asegurando una pendiente adecuada para el drenaje asistido por gravedad. Restaure la energía y ejecute un ciclo de prueba para confirmar que el E11 se ha resuelto.