La pantalla muestra E10; el depósito de hielo está vacío, pero la unidad no inicia un nuevo ciclo.

Seguridad primero: Desconecte la alimentación antes de introducir la mano en el depósito de hielo o en la zona del sensor.

• Comprobar el brazo mecánico (si está equipado): Algunos modelos Gorenje utilizan un brazo de apagado mecánico. Asegúrese de que se mueva libremente hacia arriba y hacia abajo y que no esté atascado por hielo o embalaje.
• Inspeccionar los sensores ópticos: Para modelos con sensores infrarrojos, limpie las ventanas del emisor y del receptor con un paño suave y seco para eliminar escarcha o película mineral.
• Limpiar la rampa de hielo: Retire cualquier hielo aglomerado que bloquee la rampa o la entrada del depósito que pueda reflejar el haz del sensor.
• Verificar el cableado: Siga los cables del sensor hasta la placa de control y asegúrese de que todos los conectores estén completamente asentados.
• Probar el sensor: Si es posible, use el modo de diagnóstico (consulte el manual de servicio) para verificar el estado del sensor mientras bloquea/desbloquea manualmente el haz o mueve el brazo. Reemplace el conjunto del sensor si no cambia de estado.
• Reemplazar el sensor del depósito: Instale un nuevo sensor de nivel de hielo o interruptor de brazo si está defectuoso, luego restaure la energía y confirme que la unidad reanuda la producción de hielo.