H.Koenig Máquinas de hielo Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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ADD
La pantalla muestra ADD o un icono de gota de agua; la unidad emite un pitido y no iniciará la producción de hielo.
Nivel de agua bajo detectado
CLEAN
El indicador o código CLEAN aparece; la unidad puede seguir funcionando pero solicita limpieza.
Recordatorio de mantenimiento / descalcificación
E1
La máquina de hielo se detiene y muestra E1 en el panel de control; la unidad puede pitar continuamente y no iniciar un ciclo de fabricación de hielo.
Fallo del sensor de entrada de agua / nivel de agua
E2
La pantalla muestra E2 y el ciclo de fabricación de hielo se detiene; el compresor puede no arrancar o se detiene poco después de arrancar.
Fallo del sensor de temperatura (termistor)
E3
E3 aparece en la pantalla; la cesta de hielo puede no moverse o el ciclo de recolección falla, quedando hielo pegado en el evaporador.
Fallo del sensor de hielo lleno / posición de recolección
E4
Error E4 en la pantalla; la unidad puede detenerse a mitad de ciclo, a veces acompañada de una acumulación anormal de escarcha o ciclos muy cortos.
Fallo de protección por sobretemperatura del evaporador / descongelación
E5
E5 en pantalla; el compresor puede no arrancar o detenerse después de unos segundos, sin producción de hielo.
Fallo de protección por sobrecarga / arranque del compresor
E6
E6 aparece en la pantalla; la bomba de agua puede no funcionar, o la unidad se llena pero no circula agua sobre el evaporador.
Fallo de accionamiento de la bomba de agua / retroalimentación de la bomba
E7
Código de error E7; el ventilador no funciona o funciona intermitentemente, la unidad se sobrecalienta y deja de producir hielo.
Fallo del motor del ventilador del condensador
E8
E8 en pantalla; la pala o bandeja de hielo no se mueve durante la recolección, a veces acompañada de ruidos de molienda o clic.
Fallo del motor / caja de engranajes de la pala de hielo
E9
E9 aparece; la unidad puede arrancar pero se detiene rápidamente, sin formación de hielo y a veces con un evaporador caliente.
Protección del sistema de refrigeración / Fallo por bajo refrigerante o alta presión
ICE FULL
La pantalla muestra ICE FULL o un icono de hielo lleno; la máquina deja de producir hielo aunque la cesta no esté completamente llena.
Detección falsa de depósito de hielo lleno
Síntoma
Los botones del panel de control no responden o funcionan de forma intermitente.
Fallo del teclado / Control táctil
Síntoma
Zumbido o ruido de tarareo del área del compresor, con clics frecuentes de encendido y apagado.
Arranque del compresor / Ciclo de sobrecarga
Síntoma
La pantalla está tenue, parpadea o algunos segmentos no se iluminan correctamente.
Módulo de pantalla / Degradación de la fuente de alimentación
Síntoma
El ventilador hace un ruido de raspado o tictac durante el funcionamiento.
Obstrucción del ventilador del condensador o desgaste de los cojinetes
Síntoma
Chirridos agudos o ruido de molienda cuando la pala de hielo se mueve o durante la cosecha.
Desgaste de la caja de engranajes de la pala de hielo
Síntoma
Los cubitos de hielo están fusionados en grandes grumos en la cesta.
Sobreproducción / Mala eyección y almacenamiento de hielo
Síntoma
Los cubitos de hielo son muy pequeños, huecos o de forma irregular.
Flujo de agua insuficiente al evaporador
Síntoma
El hielo tiene un sabor u olor desagradable (metálico, a moho o químico).
Calidad del agua / Contaminación interna
Síntoma
La máquina de hielo no se enciende en absoluto; no hay luces ni pantalla al enchufarla.
Sin energía / Falla de la fuente de alimentación principal
Síntoma
La máquina de hielo gotea agua sobre la encimera o el suelo durante o después del funcionamiento.
Fuga de agua externa
Síntoma
La máquina de hielo se enciende pero no inicia la producción de hielo cuando se presiona el botón START.
Entrada de control / Falla del circuito de arranque
Síntoma
La máquina de hielo produce hielo muy lentamente; los ciclos son mucho más largos de lo normal y los cubitos de hielo son pequeños o huecos.
Capacidad de enfriamiento reducida / Bloqueo parcial
Síntoma
La máquina de hielo funciona pero produce hielo muy blando y húmedo que se derrite rápidamente en la cesta.
Alta temperatura de almacenamiento / Aislamiento o flujo de aire deficiente
Síntoma
La máquina de hielo funciona pero no produce hielo; el evaporador no se enfría.
Sin enfriamiento / Falla de refrigeración
Síntoma
La máquina de hielo se detiene a mitad de ciclo y el hielo permanece pegado en la rejilla del evaporador.
Fallo de cosecha / Problema de liberación de hielo
Síntoma
Ruido fuerte de traqueteo o vibración durante el funcionamiento, especialmente cuando el compresor está en marcha.
Vibración excesiva / Componentes sueltos
Síntoma
Olor fuerte a plástico o químico de la nueva máquina de hielo que persiste después de varios usos.
Olores de fabricación residuales / Contaminación
Síntoma
La unidad emite un olor a quemado o humo visible durante el funcionamiento.
Sobrecalentamiento eléctrico / Fallo de componente
Síntoma
La unidad indica frecuentemente 'AÑADIR AGUA' aunque el depósito esté lleno.
Falsa detección de nivel bajo de agua
Síntoma
La unidad muestra frecuentemente 'HIELO LLENO' incluso cuando la cesta está solo medio llena, deteniendo la producción demasiado pronto.
Detección prematura de hielo lleno
Síntoma
La unidad está inusualmente caliente al tacto en los lados o la parte superior durante el funcionamiento.
Sobrecalentamiento / Mala disipación de calor
Síntoma
La unidad dispara el disyuntor doméstico o el RCD al enchufarla o al arrancar el compresor.
Cortocircuito eléctrico o falla a tierra
Síntoma
Moho o limo visible dentro del tanque de agua o en las superficies internas.
Contaminación microbiana / Mala higiene
Síntoma
El agua se acumula dentro de la máquina o debajo de la cesta de hielo, pero no se ve ninguna fuga externa obvia.
Falla de condensación interna / Drenaje
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| ADD |
La pantalla muestra ADD o un icono de gota de agua; la unidad emite un pitido y no iniciará la producción de hielo.
|
Nivel de agua bajo detectado | Ver Detalles |
| CLEAN |
El indicador o código CLEAN aparece; la unidad puede seguir funcionando pero solicita limpieza.
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Recordatorio de mantenimiento / descalcificación | Ver Detalles |
| E1 |
La máquina de hielo se detiene y muestra E1 en el panel de control; la unidad puede pitar continuamente y no iniciar un ciclo de fabricación de hielo.
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Fallo del sensor de entrada de agua / nivel de agua | Ver Detalles |
| E2 |
La pantalla muestra E2 y el ciclo de fabricación de hielo se detiene; el compresor puede no arrancar o se detiene poco después de arrancar.
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Fallo del sensor de temperatura (termistor) | Ver Detalles |
| E3 |
E3 aparece en la pantalla; la cesta de hielo puede no moverse o el ciclo de recolección falla, quedando hielo pegado en el evaporador.
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Fallo del sensor de hielo lleno / posición de recolección | Ver Detalles |
| E4 |
Error E4 en la pantalla; la unidad puede detenerse a mitad de ciclo, a veces acompañada de una acumulación anormal de escarcha o ciclos muy cortos.
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Fallo de protección por sobretemperatura del evaporador / descongelación | Ver Detalles |
| E5 |
E5 en pantalla; el compresor puede no arrancar o detenerse después de unos segundos, sin producción de hielo.
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Fallo de protección por sobrecarga / arranque del compresor | Ver Detalles |
| E6 |
E6 aparece en la pantalla; la bomba de agua puede no funcionar, o la unidad se llena pero no circula agua sobre el evaporador.
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Fallo de accionamiento de la bomba de agua / retroalimentación de la bomba | Ver Detalles |
| E7 |
Código de error E7; el ventilador no funciona o funciona intermitentemente, la unidad se sobrecalienta y deja de producir hielo.
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Fallo del motor del ventilador del condensador | Ver Detalles |
| E8 |
E8 en pantalla; la pala o bandeja de hielo no se mueve durante la recolección, a veces acompañada de ruidos de molienda o clic.
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Fallo del motor / caja de engranajes de la pala de hielo | Ver Detalles |
| E9 |
E9 aparece; la unidad puede arrancar pero se detiene rápidamente, sin formación de hielo y a veces con un evaporador caliente.
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Protección del sistema de refrigeración / Fallo por bajo refrigerante o alta presión | Ver Detalles |
| ICE FULL |
La pantalla muestra ICE FULL o un icono de hielo lleno; la máquina deja de producir hielo aunque la cesta no esté completamente llena.
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Detección falsa de depósito de hielo lleno | Ver Detalles |
| – |
Los botones del panel de control no responden o funcionan de forma intermitente.
|
Fallo del teclado / Control táctil | Ver Detalles |
| – |
Zumbido o ruido de tarareo del área del compresor, con clics frecuentes de encendido y apagado.
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Arranque del compresor / Ciclo de sobrecarga | Ver Detalles |
| – |
La pantalla está tenue, parpadea o algunos segmentos no se iluminan correctamente.
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Módulo de pantalla / Degradación de la fuente de alimentación | Ver Detalles |
| – |
El ventilador hace un ruido de raspado o tictac durante el funcionamiento.
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Obstrucción del ventilador del condensador o desgaste de los cojinetes | Ver Detalles |
| – |
Chirridos agudos o ruido de molienda cuando la pala de hielo se mueve o durante la cosecha.
|
Desgaste de la caja de engranajes de la pala de hielo | Ver Detalles |
| – |
Los cubitos de hielo están fusionados en grandes grumos en la cesta.
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Sobreproducción / Mala eyección y almacenamiento de hielo | Ver Detalles |
| – |
Los cubitos de hielo son muy pequeños, huecos o de forma irregular.
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Flujo de agua insuficiente al evaporador | Ver Detalles |
| – |
El hielo tiene un sabor u olor desagradable (metálico, a moho o químico).
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Calidad del agua / Contaminación interna | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo no se enciende en absoluto; no hay luces ni pantalla al enchufarla.
|
Sin energía / Falla de la fuente de alimentación principal | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo gotea agua sobre la encimera o el suelo durante o después del funcionamiento.
|
Fuga de agua externa | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo se enciende pero no inicia la producción de hielo cuando se presiona el botón START.
|
Entrada de control / Falla del circuito de arranque | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo produce hielo muy lentamente; los ciclos son mucho más largos de lo normal y los cubitos de hielo son pequeños o huecos.
|
Capacidad de enfriamiento reducida / Bloqueo parcial | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo funciona pero produce hielo muy blando y húmedo que se derrite rápidamente en la cesta.
|
Alta temperatura de almacenamiento / Aislamiento o flujo de aire deficiente | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo funciona pero no produce hielo; el evaporador no se enfría.
|
Sin enfriamiento / Falla de refrigeración | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo se detiene a mitad de ciclo y el hielo permanece pegado en la rejilla del evaporador.
|
Fallo de cosecha / Problema de liberación de hielo | Ver Detalles |
| – |
Ruido fuerte de traqueteo o vibración durante el funcionamiento, especialmente cuando el compresor está en marcha.
|
Vibración excesiva / Componentes sueltos | Ver Detalles |
| – |
Olor fuerte a plástico o químico de la nueva máquina de hielo que persiste después de varios usos.
|
Olores de fabricación residuales / Contaminación | Ver Detalles |
| – |
La unidad emite un olor a quemado o humo visible durante el funcionamiento.
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Sobrecalentamiento eléctrico / Fallo de componente | Ver Detalles |
| – |
La unidad indica frecuentemente 'AÑADIR AGUA' aunque el depósito esté lleno.
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Falsa detección de nivel bajo de agua | Ver Detalles |
| – |
La unidad muestra frecuentemente 'HIELO LLENO' incluso cuando la cesta está solo medio llena, deteniendo la producción demasiado pronto.
|
Detección prematura de hielo lleno | Ver Detalles |
| – |
La unidad está inusualmente caliente al tacto en los lados o la parte superior durante el funcionamiento.
|
Sobrecalentamiento / Mala disipación de calor | Ver Detalles |
| – |
La unidad dispara el disyuntor doméstico o el RCD al enchufarla o al arrancar el compresor.
|
Cortocircuito eléctrico o falla a tierra | Ver Detalles |
| – |
Moho o limo visible dentro del tanque de agua o en las superficies internas.
|
Contaminación microbiana / Mala higiene | Ver Detalles |
| – |
El agua se acumula dentro de la máquina o debajo de la cesta de hielo, pero no se ve ninguna fuga externa obvia.
|
Falla de condensación interna / Drenaje | Ver Detalles |
No se encontraron códigos coincidentes
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