La pantalla muestra E2 y el ciclo de fabricación de hielo se detiene; el compresor puede no arrancar o se detiene poco después de arrancar.

Seguridad primero: Desenchufe la máquina de hielo antes de quitar las cubiertas o tocar los componentes internos.

• 1. Reiniciar la unidad: Desconecte la alimentación durante 10 a 15 minutos, luego vuelva a conectar e intente de nuevo. Los fallos temporales del sensor pueden activar E2.
• 2. Acceder al área del evaporador: Retire la cubierta superior o lateral para exponer la cámara de fabricación de hielo. Localice la placa del evaporador (rejilla metálica fría) y el pequeño sensor (termistor) enganchado o pegado a ella.
• 3. Inspeccionar el termistor: Verifique que el termistor esté firmemente sujeto a la superficie del evaporador y no cuelgue suelto. Vuelva a engancharlo o asegúrelo con cinta térmica si es necesario.
• 4. Verificar el cableado y el conector: Siga los cables del termistor hasta la placa de control. Asegúrese de que el conector esté completamente asentado y que no haya cortes o puntos de pellizco en el cable.
• 5. Limpiar hielo y escarcha: Si el evaporador está muy cubierto de hielo, permita que la unidad se descongele completamente (déjela desenchufada con la tapa abierta durante varias horas) y luego reinicie.
• 6. Reemplazar el termistor si es necesario: Si E2 regresa inmediatamente y tiene un multimétro, pruebe la resistencia del termistor a temperatura ambiente (típicamente 5–20 kΩ dependiendo del modelo). Si está abierto o en cortocircuito, reemplace el termistor con una pieza compatible con H.Koenig.

Advertencia: No raspe el hielo del evaporador con herramientas afiladas; puede perforar el circuito de refrigerante.