La pantalla muestra E20; la máquina de hielo detecta un nivel de voltaje anormal y suspende la operación para proteger los componentes.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la máquina de hielo antes de inspeccionar la conexión de alimentación.

• Verifique el voltaje de la toma: Use un multímetro para medir el voltaje en la toma de corriente. Debe coincidir con la clasificación en la placa de identificación de Hansa dentro de la tolerancia.
• Circuito dedicado: Si la máquina de hielo comparte un circuito con electrodomésticos grandes, muévala a un circuito dedicado para evitar caídas de voltaje.
• Inspeccione el cable de alimentación: Revise el cable y el enchufe en busca de daños, quemaduras o clavijas sueltas. Reemplácelos si se encuentra algún defecto.
• Módulo de alimentación interno: Acceda al compartimento de control e inspeccione la sección de la fuente de alimentación en busca de componentes quemados o condensadores hinchados. Reemplace el módulo de alimentación o la PCB principal si está dañada.
• Use protección contra sobretensiones: Después de resolver los problemas, considere un protector contra sobretensiones de calidad para proteger los componentes electrónicos de los picos.