La máquina de hielo Hisense muestra E10 y no recolecta hielo; el hielo permanece pegado en la placa del evaporador.

Seguridad: Desenchufe la unidad. Los componentes del refrigerante pueden estar calientes; evite doblar o cortar las líneas selladas.

• Observe el intento de cosecha: Durante un ciclo, escuche el clic de la válvula de gas caliente o del solenoide de cosecha. Si está en silencio, es posible que la válvula no esté energizando.
• Verifique el cableado de la válvula: Acceda al compartimento del compresor y localice la bobina de la válvula de gas caliente. Asegúrese de que su conector esté firmemente conectado y que los cables estén intactos.
• Pruebe la bobina de la válvula: Con un multímetro, mida la resistencia de la bobina. Una bobina abierta indica una válvula defectuosa que debe ser reemplazada.
• Inspeccione la superficie del evaporador: Si el hielo es extremadamente grueso o irregular, es posible que la unidad no esté entrando en la cosecha en el momento correcto debido a un problema de sensor o control.
• Verificación de la placa de control: Si la bobina de la válvula funciona correctamente pero nunca recibe voltaje durante la cosecha, la PCB de control principal puede estar defectuosa y requerir reemplazo.
• Servicio profesional: Si se sospecha de un flujo de refrigerante (sin patrón de escarcha, evaporador caliente), comuníquese con un técnico certificado para el diagnóstico del sistema sellado.