La machine à glaçons Hisense affiche E10 et ne récolte pas la glace ; la glace reste collée sur la plaque de l'évaporateur.

Sécurité : Débranchez l'appareil. Les composants du réfrigérant peuvent être chauds ; évitez de plier ou de couper les lignes scellées.

• Observez la tentative de récolte : Pendant un cycle, écoutez le clic de la vanne de gaz chaud ou du solénoïde de récolte. Si c'est silencieux, la vanne pourrait ne pas être alimentée.
• Vérifiez le câblage de la vanne : Accédez au compartiment du compresseur et localisez la bobine de la vanne de gaz chaud. Assurez-vous que son connecteur est fermement attaché et que les fils sont intacts.
• Testez la bobine de la vanne : Avec un multimètre, mesurez la résistance de la bobine. Une bobine ouverte indique une vanne défectueuse qui doit être remplacée.
• Inspectez la surface de l'évaporateur : Si la glace est extrêmement épaisse ou inégale, l'appareil pourrait ne pas entrer en phase de récolte au bon moment en raison d'un problème de capteur ou de contrôle.
• Vérification de la carte de contrôle : Si la bobine de la vanne est bonne mais ne reçoit jamais de tension pendant la récolte, la carte PCB de contrôle principale peut être défectueuse et nécessiter un remplacement.
• Service professionnel : Si un flux de réfrigérant est suspecté (pas de motif de givre, évaporateur chaud), contactez un technicien certifié pour un diagnostic du système scellé.