La máquina de hielo muestra E11 y puede drenar continuamente o no retener agua en el depósito.

Seguridad: Desenchufe la unidad antes de trabajar en el sistema de drenaje. Puede derramarse agua; tenga toallas a mano.

• Inspeccione la manguera de drenaje: Revise la manguera de drenaje externa en busca de torceduras, obstrucciones o una elevación incorrecta. Elimine cualquier obstrucción y asegúrese de que la manguera se incline hacia abajo hasta el drenaje.
• Acceda a la bomba de drenaje: Retire el panel trasero inferior o el panel inferior para localizar el conjunto de la bomba de drenaje.
• Verifique si hay residuos: Retire la cubierta de entrada de la bomba (si es accesible) y elimine cualquier trozo de hielo o residuo que pueda atascar el impulsor.
• Pruebe la bomba: Con un medidor, verifique la resistencia a través de los terminales del motor de la bomba. Un circuito abierto indica una bomba defectuosa. También verifique si hay fugas alrededor de la carcasa de la bomba.
• Reemplace la bomba o el sensor: Si la bomba está defectuosa o el sensor de nivel de drenaje no está leyendo correctamente, reemplace el componente defectuoso con una pieza OEM Hotpoint.

Si el error E11 persiste después de las comprobaciones de la bomba y la manguera, el circuito de drenaje de la placa de control puede estar atascado y requerir reemplazo.