La machine à glaçons affiche E11 et peut se vider continuellement ou ne pas retenir l'eau dans le réservoir.

Sécurité : Débranchez l'appareil avant de travailler sur le système de drainage. De l'eau peut se renverser ; ayez des serviettes à portée de main.

• Inspectez le tuyau de vidange : Vérifiez le tuyau de vidange externe pour détecter des plis, des obstructions ou une élévation incorrecte. Éliminez toute obstruction et assurez-vous que le tuyau est incliné vers le drain.
• Accédez à la pompe de vidange : Retirez le panneau arrière inférieur ou le panneau inférieur pour localiser l'ensemble de la pompe de vidange.
• Vérifiez les débris : Retirez le couvercle d'entrée de la pompe (si accessible) et éliminez tout copeau de glace ou débris qui pourrait bloquer la turbine.
• Testez la pompe : Avec un multimètre, vérifiez la résistance aux bornes du moteur de la pompe. Un circuit ouvert indique une pompe défectueuse. Vérifiez également les fuites autour du boîtier de la pompe.
• Remplacez la pompe ou le capteur : Si la pompe est défectueuse ou si le capteur de niveau de vidange ne lit pas correctement, remplacez le composant défectueux par une pièce OEM Hotpoint.

Si l'erreur E11 persiste après les vérifications de la pompe et du tuyau, le circuit de vidange de la carte de commande peut être bloqué et nécessiter un remplacement.