La máquina de hielo funciona pero no produce hielo en absoluto; el depósito permanece vacío después de varias horas.

Seguridad primero: Desenchufe la unidad y cierre el suministro de agua antes de desconectar las líneas.

• Confirmar agua en el depósito: Retire el depósito de hielo y compruebe si el depósito interno se llena de agua cuando la unidad arranca. Si está seco, solucione problemas con el suministro de agua y la válvula de entrada.
• Comprobar la refrigeración: Después de 15 a 20 minutos de funcionamiento, toque con cuidado la placa del evaporador; debe estar muy fría y comenzando a escarchar. Si permanece caliente, investigue el compresor, el relé de arranque y el sistema sellado.
• Ejecutar un ciclo manual (si está disponible): Algunos modelos de IKEA tienen un modo de prueba o limpieza. Úselo para verificar que el agua se llena, la placa se enfría y la cosecha ocurre.
• Reemplazar componentes defectuosos: Si hay agua pero no se forma escarcha, contacte a un técnico de refrigeración. Si la refrigeración es correcta pero no se produce la cosecha, inspeccione el motor de cosecha y los sensores.