La máquina de hielo Kenmore muestra E11 y la producción de hielo se detiene; esto puede ocurrir después de un ciclo de limpieza.

Seguridad ante todo: Desenchufe la máquina de hielo y prepárese para derrames de agua al abrir el sistema de drenaje.

• Verifique la manguera de drenaje: Inspeccione la manguera de drenaje externa en busca de dobleces, obstrucciones o elevación incorrecta. Los modelos con drenaje por gravedad deben tener una pendiente descendente continua.
• Acceda a la bomba de drenaje: Retire el panel inferior delantero o trasero para localizar el conjunto de la bomba de drenaje. Coloque toallas o una bandeja poco profunda debajo de la bomba.
• Limpie la entrada de la bomba: Desconecte la manguera de entrada y verifique si hay residuos, sarro o hielo que bloqueen el impulsor. Limpie a fondo.
• Pruebe el motor de la bomba: Con la unidad desenchufada, desconecte el cableado de la bomba y mida la resistencia del motor. Un circuito abierto indica una bomba averiada.
• Inspeccione el sensor de drenaje: Algunos modelos Kenmore utilizan un flotador o sensor en el depósito de drenaje. Asegúrese de que se mueva libremente y no esté cubierto de limo. Limpie o reemplace según sea necesario.
• Vuelva a ensamblar y pruebe: Restablezca la energía y ejecute un ciclo de limpieza o drenaje para verificar que E11 se borre y el agua drene correctamente.