La máquina de hielo funciona pero no produce hielo en absoluto; no se muestra ningún código de error.

Seguridad ante todo: Desenchufe la máquina de hielo Klarstein antes de la inspección. No intente abrir usted mismo el sistema de refrigeración sellado.

• Verifique el funcionamiento básico: Encienda la unidad y escuche: debería oír el compresor y el ventilador arrancar en unos minutos. Si solo funciona el ventilador o nada funciona, anote este comportamiento.
• Inspeccione el condensador y el ventilador: Limpie el polvo del serpentín del condensador y verifique que el ventilador gire libremente y funcione cuando esté encendido. Reemplace el motor del ventilador si está atascado o muerto.
• Toque el evaporador: Después de 10 a 15 minutos de funcionamiento, toque con cuidado la rejilla metálica del evaporador (dentro del área de fabricación de hielo). Debe estar muy fría y puede escarchar. Si permanece caliente, es probable que el compresor o el sistema de refrigeración estén defectuosos.
• Verifique la temperatura ambiente: Asegúrese de que la habitación esté dentro del rango de funcionamiento (típicamente 10–32°C). Temperaturas muy altas pueden impedir la formación de hielo.

Si el compresor funciona pero el evaporador nunca se enfría, es probable que haya un problema en el sistema sellado (fuga de refrigerante, capilar bloqueado o compresor averiado) y se requiere un técnico en refrigeración.