La machine à glaçons fonctionne mais ne produit pas de glace du tout ; aucun code d'erreur n'est affiché.

Sécurité avant tout : Débranchez la machine à glaçons Klarstein avant l'inspection. N'essayez pas d'ouvrir vous-même le système de réfrigération scellé.

• Vérifiez le fonctionnement de base : Allumez l'appareil et écoutez : vous devriez entendre le compresseur et le ventilateur démarrer en quelques minutes. Si seul le ventilateur fonctionne ou si rien ne fonctionne, notez ce comportement.
• Inspectez le condenseur et le ventilateur : Nettoyez la poussière du serpentin du condenseur et vérifiez que le ventilateur tourne librement et fonctionne lorsqu'il est alimenté. Remplacez le moteur du ventilateur s'il est bloqué ou mort.
• Touchez l'évaporateur : Après 10 à 15 minutes de fonctionnement, touchez délicatement la grille métallique de l'évaporateur (à l'intérieur de la zone de fabrication de glace). Elle devrait être très froide et peut givrer. Si elle reste chaude, le compresseur ou le système de réfrigération est probablement défectueux.
• Vérifiez la température ambiante : Assurez-vous que la pièce se trouve dans la plage de fonctionnement (généralement 10 à 32°C). Des températures très élevées peuvent empêcher la formation de glace.

Si le compresseur fonctionne mais que l'évaporateur ne devient jamais froid, un problème de système scellé (fuite de réfrigérant, capillaire bloqué ou compresseur en panne) est probable et nécessite un technicien en réfrigération.