La máquina de hielo emite un pitido y muestra E2, no se produce hielo, la bandeja de agua no se mueve a su posición.

Seguridad ante todo: Desconecte el aparato de la red eléctrica antes de abrir cualquier panel.

• 1. Verifique si hay obstrucciones físicas: Abra la tapa e inspeccione el área de la bandeja de hielo / bandeja del evaporador. Retire cualquier cubito de hielo desalineado, plástico roto u objetos extraños que puedan impedir que la bandeja se incline o se deslice.
• 2. Reinicie la unidad: Vacíe la cesta de hielo y el depósito de agua. Desenchufe la máquina de hielo durante 10 minutos para permitir que la placa de control se reinicie. Vuelva a enchufar y comience un nuevo ciclo. Si E2 desaparece, el problema pudo haber sido un atasco temporal.
• 3. Acceda al motor de la bandeja: Si E2 persiste, retire la cubierta lateral o inferior (según el modelo) para acceder al conjunto del motor de la bandeja de hielo y su sensor de posición (microinterruptor o sensor Hall). Verifique si hay tornillos de montaje sueltos o varillajes doblados.
• 4. Inspeccione el cableado: Siga el arnés de cableado del motor desde el motor hasta la PCB de control principal. Asegúrese de que todos los conectores estén completamente asentados y que no haya cables pellizcados o rotos.
• 5. Prueba de movimiento manual: Con la alimentación apagada, mueva suavemente la bandeja a través de su rango de movimiento. Debe moverse suavemente sin atascarse. Si se atasca, realinee la bandeja o sus soportes.
• 6. Reemplace los componentes defectuosos: Si el motor no funciona cuando se le aplica energía (requiere pruebas eléctricas) o el sensor de posición no cambia, reemplace el conjunto del motor de la bandeja de hielo o el sensor de posición de la bandeja según corresponda. Si no se siente cómodo con las pruebas eléctricas, contacte a un técnico.