La máquina de hielo funciona brevemente, luego se detiene con E3 en la pantalla; la pala de hielo o la bandeja de hielo no se mueven correctamente.

Seguridad primero: Desenchufe el aparato antes de introducir la mano en el compartimento de fabricación de hielo o de retirar las cubiertas.

• Comprobar si hay obstrucciones: Abra la tapa e inspeccione la pala de hielo o la bandeja giratoria. Retire cualquier trozo grande de hielo, cubos mal formados u objetos extraños que puedan bloquear el movimiento.
• Descongelar el área del evaporador: Si se ha acumulado hielo alrededor de la pala o la bandeja, deje la unidad desenchufada con la tapa abierta durante 30 a 60 minutos para derretir el exceso de hielo. No utilice herramientas afiladas en la placa del evaporador.
• Mover manualmente el mecanismo: Mueva suavemente la pala o la bandeja con la mano. Debería moverse suavemente con una ligera resistencia del motor/caja de engranajes. Si está completamente bloqueado, inspeccione si hay piezas de plástico rotas o brazos metálicos doblados.
• Acceder al motor de accionamiento: Retire la carcasa superior o lateral para acceder al motor de la pala y al conjunto de engranajes. Compruebe el conector del motor y el arnés de cableado en busca de enchufes sueltos o cables dañados.
• Probar el motor: Con un multímetro, compruebe la resistencia de la bobina del motor. Un circuito abierto indica un motor defectuoso. Si es seguro y tiene experiencia, puede alimentar brevemente el motor con el voltaje correcto (según la etiqueta) para confirmar su funcionamiento.
• Reemplazar piezas defectuosas: Reemplace el motor de la pala de hielo o el conjunto de accionamiento completo si los engranajes están desgastados. Si el motor funciona pero la unidad sigue mostrando E3, inspeccione o reemplace el sensor de posición o el interruptor de límite utilizado por la PCB de control para detectar la posición inicial.