La machine à glaçons fonctionne brièvement, puis s'arrête avec E3 affiché ; la pelle à glaçons ou le bac à glaçons ne bouge pas correctement.

Sécurité avant tout: Débranchez l'appareil avant de mettre la main dans le compartiment de fabrication de glace ou de retirer les couvercles.

• Vérifier les obstructions: Ouvrez le couvercle et inspectez la pelle à glaçons ou le plateau rotatif. Retirez tout gros morceau de glace, cube mal formé ou objet étranger qui pourrait bloquer le mouvement.
• Dégivrer la zone de l'évaporateur: Si de la glace s'est accumulée autour de la pelle ou du plateau, laissez l'appareil débranché avec le couvercle ouvert pendant 30 à 60 minutes pour faire fondre l'excès de glace. N'utilisez pas d'outils tranchants sur la plaque de l'évaporateur.
• Déplacer manuellement le mécanisme: Déplacez délicatement la pelle ou le plateau à la main. Il devrait bouger en douceur avec une légère résistance du moteur/boîte de vitesses. S'il est bloqué, recherchez des pièces en plastique cassées ou des bras métalliques tordus.
• Accéder au moteur d'entraînement: Retirez le boîtier supérieur ou latéral pour atteindre le moteur de la pelle et l'ensemble d'engrenages. Vérifiez le connecteur du moteur et le faisceau de câbles pour des fiches desserrées ou des fils endommagés.
• Tester le moteur: Avec un multimètre, vérifiez la résistance de la bobine du moteur. Un circuit ouvert indique un moteur défectueux. Si cela est sûr et que vous êtes expérimenté, vous pouvez alimenter brièvement le moteur avec la tension correcte (selon l'étiquette) pour confirmer son fonctionnement.
• Remplacer les pièces défectueuses: Remplacez le moteur de la pelle à glaçons ou l'ensemble d'entraînement complet si les engrenages sont usés. Si le moteur tourne mais que l'appareil affiche toujours E3, inspectez ou remplacez le capteur de position ou l'interrupteur de fin de course utilisé par la carte PCB de commande pour détecter la position d'origine.