La pantalla muestra E13; la máquina de hielo se detiene; la bomba de drenaje puede funcionar continuamente o no funcionar en absoluto; el agua puede permanecer en el sumidero.

Seguridad: Desenchufe la unidad antes de trabajar en el sistema de drenaje. Puede derramarse agua; tenga toallas o una bandeja a mano.

Pasos para resolver E13:

• Verifique el drenaje externo: Asegúrese de que la conexión de drenaje del edificio no esté bloqueada y que la manguera de la máquina de hielo no esté sumergida en agua estancada.
• Inspeccione la manguera de drenaje: Siga la manguera desde la salida de la bomba hasta el drenaje. Enderece cualquier doblez y asegúrese de que no haya bucles altos que puedan atrapar aire.
• Limpie el drenaje interno: Acceda al área de drenaje interno o al sumidero. Retire cualquier trozo de hielo, sarro o escombros que puedan bloquear la entrada del drenaje.
• Pruebe la bomba de drenaje: Con la unidad desenchufada, acceda a la bomba de drenaje y verifique si hay obstrucciones en la carcasa del impulsor. Gire el impulsor suavemente para asegurarse de que se mueva libremente.
• Prueba eléctrica: Mida la resistencia de la bobina de la bomba con un multímetro. Si está abierta o en cortocircuito, reemplace la bomba. Con la energía aplicada (solo si es seguro y está capacitado), verifique que la placa de control envíe voltaje a la bomba durante el drenaje.
• Cebado y prueba: Vuelva a ensamblar, vierta un poco de agua en el sumidero, restablezca la energía y comience un ciclo de drenaje/prueba para confirmar el funcionamiento correcto y que E13 desaparece.

Consejo: La limpieza regular del camino de drenaje reduce las fallas de la bomba y los códigos de error.