L'écran affiche E13; la machine à glaçons s'arrête; la pompe de vidange peut fonctionner en continu ou pas du tout; l'eau peut rester dans le puisard.

Sécurité : Débranchez l'appareil avant de travailler sur le système de vidange. De l'eau peut se renverser ; ayez des serviettes ou un plateau à portée de main.

Étapes pour résoudre E13 :

• Vérifiez le drain externe : Assurez-vous que la connexion au drain du bâtiment n'est pas bloquée et que le tuyau de la machine à glaçons n'est pas immergé dans de l'eau stagnante.
• Inspectez le tuyau de vidange : Suivez le tuyau de la sortie de la pompe jusqu'au drain. Redressez tout pli et assurez-vous qu'il n'y a pas de boucles hautes qui pourraient piéger l'air.
• Nettoyez le drain interne : Accédez à la zone de drain interne ou au puisard. Retirez tout copeau de glace, tartre ou débris qui pourrait bloquer l'entrée du drain.
• Testez la pompe de vidange : L'appareil étant débranché, accédez à la pompe de vidange et vérifiez l'absence d'obstructions dans le logement de la turbine. Faites tourner la turbine doucement pour vous assurer qu'elle bouge librement.
• Test électrique : Mesurez la résistance de la bobine de la pompe avec un multimètre. Si elle est ouverte ou court-circuitée, remplacez la pompe. Avec l'alimentation appliquée (uniquement si sûr et formé), vérifiez que la carte de commande envoie de la tension à la pompe pendant la vidange.
• Amorcez et testez : Réassemblez, versez de l'eau dans le puisard, rétablissez l'alimentation et démarrez un cycle de vidange/test pour confirmer le bon fonctionnement et que E13 disparaît.

Conseil : Un nettoyage régulier du chemin de vidange réduit les pannes de pompe et les codes d'erreur.