La luz interior del microondas se enciende, pero el plato giratorio no rota durante la cocción.

Seguridad: Desenchufe el microondas antes de inspeccionar el mecanismo del plato giratorio.

Comprobaciones a nivel de usuario:

• Retire la bandeja de cristal y límpiela junto con el anillo de soporte del plato giratorio y los rodillos.
• Inspeccione el acoplador del plato giratorio (pieza de plástico que encaja sobre el eje del motor) en busca de grietas o desgaste.
• Vuelva a instalar la bandeja correctamente, asegurándose de que se asiente bien sobre el acoplador y el anillo de soporte.

Nivel de técnico:

• Acceda a la parte inferior de la cavidad para llegar al motor del plato giratorio.
• Pruebe el motor para verificar la continuidad y reemplácelo si está abierto o atascado.
• Inspeccione el cableado y los conectores del motor en busca de daños.

No fuerce el plato giratorio con la mano si se siente atascado; primero identifique y elimine la obstrucción.