La lumière intérieure du micro-ondes s'allume, mais le plateau tournant ne tourne pas pendant la cuisson.

Sécurité : Débranchez le micro-ondes avant d'inspecter le mécanisme du plateau tournant.

Vérifications au niveau de l'utilisateur :

• Retirez le plateau en verre et nettoyez-le ainsi que l'anneau de support du plateau tournant et les roulettes.
• Inspectez le coupleur du plateau tournant (pièce en plastique qui s'adapte sur l'arbre du moteur) pour détecter des fissures ou de l'usure.
• Réinstallez correctement le plateau, en vous assurant qu'il repose bien sur le coupleur et l'anneau de support.

Niveau technicien :

• Accédez au dessous de la cavité pour atteindre le moteur du plateau tournant.
• Testez le moteur pour la continuité et remplacez-le s'il est ouvert ou bloqué.
• Inspectez le câblage et les connecteurs du moteur pour détecter des dommages.

Ne forcez pas le plateau tournant à la main s'il semble bloqué ; identifiez et retirez d'abord l'obstruction.