La puerta del microondas no se abre; el pestillo parece atascado incluso al presionar el botón de la puerta o tirar de la manija.

Seguridad primero: Desenchufe el microondas antes de intentar liberar una puerta atascada.

Pasos:

• Manipulación suave: Mientras presiona el botón de liberación de la puerta o tira de la manija, empuje y tire suavemente de la puerta para ver si se libera. No use fuerza excesiva que pueda romper la puerta.
• Inspeccione el área del pestillo: Si puede abrir ligeramente la puerta, limpie alrededor de los ganchos del pestillo y el receptor con un paño húmedo para eliminar los restos de comida seca.
• Acceda a la palanca de liberación (técnico): Retire el gabinete exterior (desenchufado) y localice la palanca de liberación de la puerta y el resorte. Verifique si hay roturas o desalineación y reemplácelos si es necesario.

Advertencia: No intente abrir la puerta con herramientas que puedan dañar el sello o el marco.