La porte du micro-ondes ne s'ouvre pas ; le loquet semble bloqué même en appuyant sur le bouton de la porte ou en tirant la poignée.

Sécurité avant tout : Débranchez le micro-ondes avant de tenter de libérer une porte bloquée.

Étapes :

• Manipulation douce : Tout en appuyant sur le bouton de déverrouillage de la porte ou en tirant la poignée, poussez et tirez doucement la porte pour voir si elle se libère. N'utilisez pas de force excessive qui pourrait casser la porte.
• Inspectez la zone du loquet : Si vous pouvez légèrement ouvrir la porte, nettoyez autour des crochets du loquet et du récepteur avec un chiffon humide pour enlever les résidus alimentaires séchés.
• Accédez au levier de déverrouillage (technicien) : Retirez le boîtier extérieur (débranché) et localisez le levier de déverrouillage de la porte et le ressort. Vérifiez s'il y a des cassures ou un désalignement et remplacez-les si nécessaire.

Avertissement : N'essayez pas d'ouvrir la porte avec des outils qui pourraient endommager le joint ou le cadre.