El microondas funciona (luz y plato giratorio encendidos, ventilador en marcha) pero la comida no se calienta.

Advertencia de seguridad crítica: La sección de alto voltaje de un microondas puede almacenar energía letal incluso cuando está desenchufado. No intente probar o reemplazar el magnetrón, el condensador, el diodo o el transformador a menos que sea un técnico capacitado con las herramientas adecuadas.

• Comprobaciones básicas: Confirme que está utilizando utensilios de cocina aptos para microondas y que no está haciendo funcionar la unidad vacía. Pruebe con una taza de agua durante 1 o 2 minutos.
• Escuche y observe: Si la unidad suena inusualmente silenciosa (sin el zumbido típico) o emite un zumbido fuerte, anótelo para un técnico.
• Potencia y ajustes: Verifique que el nivel de potencia esté configurado al 100% (ALTO) y que no esté en modo de descongelación o baja potencia.
• Siguiente paso: Si el microondas aún no calienta, es probable que los componentes internos de alto voltaje estén defectuosos. Debido al riesgo de descarga eléctrica y fuga de radiación si se altera el blindaje, contacte a un técnico de servicio de microondas calificado para el diagnóstico y la reparación.