Le micro-ondes fonctionne (lumière et plateau tournant allumés, ventilateur en marche) mais les aliments ne chauffent pas.

Avertissement de sécurité critique : La section haute tension d'un micro-ondes peut stocker une énergie létale même lorsqu'il est débranché. N'essayez pas de tester ou de remplacer le magnétron, le condensateur, la diode ou le transformateur à moins d'être un technicien qualifié disposant des outils appropriés.

• Vérifications de base : Confirmez que vous utilisez des ustensiles de cuisson adaptés au micro-ondes et que vous ne faites pas fonctionner l'appareil à vide. Testez avec une tasse d'eau pendant 1 à 2 minutes.
• Écouter et observer : Si l'appareil semble inhabituellement silencieux (pas de bourdonnement typique) ou émet un fort bourdonnement, notez-le pour un technicien.
• Puissance et réglages : Vérifiez que le niveau de puissance est réglé sur 100 % (ÉLEVÉ) et que vous n'êtes pas en mode décongélation ou basse puissance.
• Étape suivante : Si le micro-ondes ne chauffe toujours pas, les composants internes haute tension sont probablement défectueux. En raison du risque de choc électrique et de fuite de rayonnement si le blindage est perturbé, contactez un technicien de service micro-ondes qualifié pour le diagnostic et la réparation.