El microondas deja de calentar y muestra E21 durante el funcionamiento.

Advertencia de seguridad crítica: Los microondas contienen alto voltaje letal. Desenchufe la unidad y no toque los componentes internos a menos que esté capacitado y haya descargado correctamente el condensador de alto voltaje. Para la mayoría de los usuarios, esta reparación debe dejarse en manos de un profesional.

Verificaciones a nivel de usuario:

• Ventilación: Asegúrese de que todas las aberturas de ventilación en los lados, la parte superior y la parte trasera estén libres de obstrucciones. Los microondas Electrolux empotrados deben tener los espacios libres adecuados en el gabinete, según lo especificado en el manual de instalación.
• Sonido del ventilador de enfriamiento: Inicie un ciclo de cocción corto con una taza de agua. Escuche el ventilador de enfriamiento interno. Si el ventilador no está funcionando pero el plato giratorio se mueve y la luz está encendida, la unidad puede estar sobrecalentándose internamente.
• Restablecimiento de energía: Desenchufe el microondas durante 5 a 10 minutos para permitir que los termostatos internos se restablezcan, luego pruebe nuevamente. Si E21 reaparece rápidamente, es probable que los componentes internos estén defectuosos.

Diagnóstico a nivel de técnico:

• Verifique la continuidad del corte térmico del magnetrón (TCO) y el termostato de la cavidad.
• Pruebe el magnetrón en busca de cortocircuitos a tierra y filamento abierto.
• Verifique el funcionamiento del motor del ventilador de enfriamiento y que los canales de aire no estén bloqueados por grasa o aislamiento.
• Inspeccione el arnés de cableado de alto voltaje y los conectores al magnetrón y al transformador de alto voltaje o a la placa del inversor.

Debido a los riesgos de alto voltaje, contacte a un centro de servicio autorizado de Electrolux para el reemplazo del magnetrón o TCO.