Le micro-ondes cesse de chauffer et affiche E21 pendant le fonctionnement.

Avertissement de sécurité critique : Les micro-ondes contiennent une haute tension mortelle. Débranchez l'appareil et ne touchez pas les composants internes à moins d'être formé et d'avoir correctement déchargé le condensateur haute tension. Pour la plupart des utilisateurs, cette réparation doit être laissée à un professionnel.

Vérifications au niveau de l'utilisateur :

• Ventilation : Assurez-vous que toutes les ouvertures de ventilation sur les côtés, le dessus et l'arrière sont dégagées de toute obstruction. Les micro-ondes Electrolux encastrables doivent avoir des dégagements d'armoire appropriés, comme spécifié dans le manuel d'installation.
• Bruit du ventilateur de refroidissement : Démarrez un cycle de cuisson court avec une tasse d'eau. Écoutez le ventilateur de refroidissement interne. Si le ventilateur ne tourne pas mais que le plateau tourne et que la lumière est allumée, l'appareil peut surchauffer en interne.
• Réinitialisation de l'alimentation : Débranchez le micro-ondes pendant 5 à 10 minutes pour permettre aux thermostats internes de se réinitialiser, puis testez à nouveau. Si E21 réapparaît rapidement, les composants internes sont probablement défectueux.

Diagnostics au niveau du technicien :

• Vérifiez la continuité du coupe-circuit thermique du magnétron (TCO) et du thermostat de la cavité.
• Testez le magnétron pour les courts-circuits à la masse et le filament ouvert.
• Vérifiez le fonctionnement du moteur du ventilateur de refroidissement et assurez-vous que les conduits d'air ne sont pas bloqués par de la graisse ou de l'isolation.
• Inspectez le faisceau de câbles haute tension et les connecteurs du magnétron et du transformateur haute tension ou de la carte onduleur.

En raison des risques liés à la haute tension, contactez un centre de service Electrolux agréé pour le remplacement du magnétron ou du TCO.