El microondas deja de calentar poco después de arrancar y muestra E02; el ventilador puede seguir funcionando.

La seguridad ante todo: Desenchufe el microondas. Los componentes internos pueden retener alto voltaje; no retire la carcasa exterior a menos que esté cualificado.

• Compruebe la ventilación: Asegúrese de que el microondas Hansa tenga el espacio libre requerido en todos los lados (normalmente al menos 10 cm en los laterales y la parte trasera, y 20–30 cm por encima). Retire cualquier objeto que bloquee las rejillas de ventilación traseras o laterales.
• Limpie las rejillas de ventilación: Utilice un cepillo suave o una aspiradora con un accesorio de cepillo para limpiar suavemente el polvo y la grasa de las rejillas de ventilación externas. No rocíe limpiadores directamente en las rejillas.
• Inspeccione el funcionamiento del ventilador de refrigeración: Vuelva a enchufar la unidad y póngala en marcha con una taza de agua durante 1–2 minutos mientras observa las rejillas de ventilación traseras/laterales. Debería sentir un flujo constante de aire caliente. Si el flujo de aire es débil o inexistente, el motor del ventilador de refrigeración interno podría estar fallando.
• Permita un enfriamiento completo: Si la unidad se ha utilizado mucho, desenchúfela durante 30–60 minutos para permitir que el magnetrón y los disyuntores térmicos se reinicien. Después de enfriar, vuelva a enchufar y pruebe de nuevo.
• E02 persistente: Si el error vuelve rápidamente, el disyuntor térmico del magnetrón o el propio magnetrón pueden estar defectuosos y deben ser probados y reemplazados por un técnico profesional familiarizado con los sistemas de alto voltaje de los microondas Hansa.

Advertencia: No opere el microondas vacío; esto puede sobrecalentar el magnetrón y empeorar la falla.