Il microonde smette di riscaldare poco dopo l'avvio e visualizza E02; la ventola potrebbe continuare a funzionare.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare il microonde. I componenti interni possono trattenere alta tensione; non rimuovere il rivestimento esterno a meno che non si sia qualificati.

• Controllare la ventilazione: Assicurarsi che il microonde Hansa abbia lo spazio libero richiesto su tutti i lati (tipicamente almeno 10 cm sui lati e sul retro, e 20–30 cm sopra). Rimuovere qualsiasi oggetto che blocchi le prese d'aria posteriori o laterali.
• Pulire le prese d'aria: Utilizzare una spazzola morbida o un aspirapolvere con accessorio a spazzola per pulire delicatamente polvere e grasso dalle prese d'aria esterne. Non spruzzare detergenti direttamente nelle prese d'aria.
• Ispezionare il funzionamento della ventola di raffreddamento: Ricollegare l'unità e farla funzionare con una tazza d'acqua per 1–2 minuti osservando le prese d'aria posteriori/laterali. Si dovrebbe sentire un flusso costante di aria calda. Se il flusso d'aria è debole o assente, il motore della ventola di raffreddamento interna potrebbe essere guasto.
• Lasciare raffreddare completamente: Se l'unità è stata utilizzata intensamente, scollegarla per 30–60 minuti per consentire al magnetron e ai termostati di sicurezza di resettarsi. Dopo il raffreddamento, ricollegare e testare di nuovo.
• E02 persistente: Se l'errore si ripresenta rapidamente, il termostato di sicurezza del magnetron o il magnetron stesso potrebbero essere difettosi e dovrebbero essere testati e sostituiti da un tecnico professionista familiarizzato con i sistemi ad alta tensione dei microonde Hansa.

Avvertenza: Non azionare il microonde vuoto; ciò può surriscaldare il magnetron e peggiorare il guasto.