El microondas funciona (luz, ventilador y plato giratorio operan) pero la comida no se calienta.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el microondas. La sección de alto voltaje es extremadamente peligrosa; las reparaciones internas deben ser realizadas por un técnico cualificado.

• Confirme el síntoma: Coloque una taza de agua dentro y enciéndala a máxima potencia durante 2 minutos. Si el agua permanece fría, no se está produciendo calentamiento.
• Verifique el funcionamiento básico: Verifique que la puerta cierre correctamente y que el temporizador cuente hacia atrás normalmente. Si todo parece normal excepto el calentamiento, el problema está casi con certeza en el circuito de alto voltaje.
• Evite un uso posterior: No continúe usando el microondas sin calentar; esto puede sobrecalentar los componentes internos.
• Organice un servicio profesional: Un técnico debe probar el magnetrón, el condensador de alto voltaje, el diodo y el transformador, y reemplazar el componente defectuoso con la pieza Hansa correcta.

Advertencia: No intente reemplazar piezas de alto voltaje usted mismo; un manejo inadecuado puede causar lesiones graves o la muerte.