Il microonde funziona (luce, ventola e piatto girevole operano) ma il cibo non si riscalda.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare il microonde. La sezione ad alta tensione è estremamente pericolosa; le riparazioni interne devono essere eseguite da un tecnico qualificato.

• Confermare il sintomo: Posizionare una tazza d'acqua all'interno e farla funzionare a piena potenza per 2 minuti. Se l'acqua rimane fredda, il riscaldamento non sta avvenendo.
• Controllare il funzionamento di base: Verificare che lo sportello si chiuda correttamente e che il timer conti alla rovescia normalmente. Se tutto sembra normale tranne il riscaldamento, il problema è quasi certamente nel circuito ad alta tensione.
• Evitare ulteriori utilizzi: Non continuare a far funzionare il microonde senza riscaldamento; ciò può surriscaldare i componenti interni.
• Organizzare un servizio professionale: Un tecnico dovrebbe testare il magnetron, il condensatore HV, il diodo e il trasformatore, e sostituire il componente guasto con il ricambio Hansa corretto.

Avvertenza: Non tentare di sostituire parti ad alta tensione da soli; una manipolazione impropria può causare gravi lesioni o morte.