El microondas muestra E12 y se detiene; esto puede ocurrir al usar las funciones de convección o grill en modelos combinados.

Advertencia de seguridad: Desenchufe el microondas antes de cualquier inspección. Los elementos calefactores y las superficies metálicas internas pueden permanecer calientes después de su uso.

Comprobaciones a nivel de usuario:

• Deje que la unidad se enfríe completamente, luego intente un ciclo de cocción estándar solo con microondas. Si solo funciona el microondas pero la convección/grill falla con E12, el problema está en el sistema de convección.
• Asegúrese de que las rejillas de ventilación no estén bloqueadas y de que la unidad tenga el espacio libre adecuado.

Pasos a nivel de técnico:

• Retire la cubierta exterior y localice el conjunto del calentador y ventilador de convección (generalmente en la parte trasera de la cavidad).
• Inspeccione el cableado del calentador y del ventilador en busca de quemaduras o conexiones sueltas.
• Pruebe el elemento calefactor de convección para verificar la continuidad; reemplácelo si está abierto.
• Verifique el motor del ventilador de convección para una rotación libre y una resistencia adecuada; reemplácelo si está atascado o abierto.
• Verifique que el termostato/corte térmico de convección esté cerrado a temperatura ambiente.

Debido a que los sistemas de convección funcionan a altas temperaturas, use solo piezas de repuesto con clasificación OEM.