Le micro-ondes affiche E12 et s'arrête ; cela peut se produire lors de l'utilisation des fonctions de convection ou de gril sur les modèles combinés.

Avertissement de sécurité : Débranchez le micro-ondes avant toute inspection. Les éléments chauffants et les surfaces métalliques internes peuvent rester chauds après utilisation.

Vérifications au niveau de l'utilisateur :

• Laissez l'appareil refroidir complètement, puis essayez un cycle de cuisson standard uniquement au micro-ondes. Si le mode micro-ondes seul fonctionne mais que la convection/gril échoue avec E12, le problème se situe dans le système de convection.
• Assurez-vous que les évents ne sont pas obstrués et que l'appareil dispose d'un dégagement approprié.

Étapes de niveau technicien :

• Retirez le couvercle extérieur et localisez l'ensemble chauffage et ventilateur de convection (généralement à l'arrière de la cavité).
• Inspectez le câblage du chauffage et du ventilateur pour détecter des brûlures ou des connexions desserrées.
• Testez l'élément chauffant de convection pour la continuité ; remplacez-le s'il est ouvert.
• Vérifiez le moteur du ventilateur de convection pour une rotation libre et une résistance appropriée ; remplacez-le s'il est bloqué ou ouvert.
• Vérifiez que le thermostat/coupe-circuit thermique de convection est fermé à température ambiante.

Étant donné que les systèmes de convection fonctionnent à des températures élevées, utilisez uniquement des pièces de rechange homologuées par le fabricant d'origine.